当社は、ハートフルウェアフジイの誓いの下に個人情報を取り扱う企業としての法的責任及び社会的責任を認識し、以下の方針に基づき当社の役員および従業員が一体となって、お客様の個人情報の適切な保護を行います。

1．個人情報の取得
当社は、個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。

2．個人情報の利用、提供
当社は個人情報を、あらかじめ定めた利用目的の範囲内で、業務の遂行上、必要な限りにおいて利用します。当社は、法令に定められている場合や当社で利用する場合等を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報の第三者提供を行いません。

3． 個人情報の外部委託
当社は個人情報の取扱いを社外に委託する場合には、委託業者につき適正な調査を実施のうえ、秘密を保持させるために適切な監督を行います。

4．個人情報の管理
当社は個人情報の正確性を保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、適正な情報セキュリティ対策を講じます。

5．当社の管理体制
当社は個人情報統括管理責任者を任命し、個人情報の適切な管理を実施します。当社は役員および従業員に対し、個人情報の保護および適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

6．法令・規範の遵守
当社は個人情報の取扱いにおいて、個人情報の保護に適用される法令、日本工業規格「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項（ JIS Q15001）」および経済産業省・厚生労働省のガイドラインを遵守します。

7．コンプライアンス・プログラムの継続的改善
当社は個人情報保護コンプライアンス・プログラムを定め、役員および従業員、その他関係者に周知徹底のうえ実施し、継続的改善を行います。

当社ではお客様の個人情報を以下のとおり大切にお取扱いをしております。

1．個人情報に対する当社の基本姿勢
当社は、個人情報保護法、経済産業省および厚生労働省のガイドライン、および日本工業規格「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項（ JIS Q 15001）」に準拠した個人情報保護コンプライアンス・プログラムを策定し、個人情報の取扱いに関して、厳正な管理のもとで行っています。

2．個人情報の収集・利用目的
当社は、お客様からいただく個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を収集します。
収集した個人情報は、収集目的の範囲内で利用・提供を行います。

3． 個人情報の提供
当社は、法令に定める場合、または当社で利用する場合を除き、個人情報をお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。

4．個人情報の外部委託
当社では円滑なサービスの提供を適切に行うために、外部委託先に当社が保有する個人情報の取扱いを委託することがあります。
その場合には当社の責任において委託先を厳選し、個人情報保護に関する契約を締結したうえで業務委託し、お客様の個人情報を適切に管理・監督します。

5．個人情報の保護対策
当社が保有するデータベースシステムについては、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止に係わるセキュリティ対策を講じています。
また、当社の従業員に対しては、定期的に個人情報保護のための教育を実施し、お客様の個人情報を厳重に管理しています。

6. クッキー使用について
当社WEBサイトでは、「アクセス件数の統計」・「追跡によって使い易いサイトとするため」等の目的で一部クッキー技術を利用しています。
これは個人情報を特定するものではなく、上記の目的以外には使用しておりません。

7．個人情報についてのお問い合わせ
お客様からの個人情報の開示、変更および削除等に関するご請求は、お手数ですが下記までお申し出ください。お申込者がご本人様であることを確認のうえ、合理的な範囲内で速やかに対処いたします。